Kjernen i IBG

Nyhetmodulen brukes når det er behov for å formidle viktig felles informasjon til borgere, ansatte og pårørende.

Det kan for eksempel være bursdager og praktisk informasjon som nye ansatte, besøk på huset og feriereiser.

Nyheter kan nås både via IBG-skjermen og i IBG-appen. I tillegg er det mulig for ansatte å dele spesifikke nyheter med pårørende i IBG Connect-appen.

Vi ser også at våre brukere noen ganger bruker modulen til fellesskapsstøttende nyheter, som kan være samtalestartere. Det kan for eksempel være "dagens spøk", julekalendere, gåter, konkurranser eller voxpop. Bare fantasien setter grenser.

I dette modulen kan både borgere og ansatte se planlagte møter med dagsorden i IBG-skjermen og i IBG-appen.

Punkter på dagsordenen kan visualiseres med bilder og piktogrammer, og borgerne kan skrive forslag til møtet fra IBG-skjermen ved hjelp av deres individuelle pålogging.

Møtemodulen kan også brukes som et sentralt punkt for møter, der man samles ved IBG-skjermen.

Erfaringene fra våre brukere viser at dette setter borgernes forslag i sentrum og stimulerer deres interesse for å bruke IBG.

På Bostedet Ahornparken bidrar borgerne med punkter til dagsordenen for husmøter direkte på IBG-skjermen. Dette har styrket borgerens selvstendighet og selvhjulpenhet.

I Gallerimodulen har du muligheten til å vise bilder og videoer, for eksempel fra felles aktiviteter, utflukter og reiser.

Galleriet er delt inn i album, slik at det er enkelt å få oversikt. Du kan få tilgang til bildene direkte på IBG-skjermen og i IBG-appen, der både borgere og ansatte har muligheten til å tagge seg selv eller andre personer.

Bildene som borgerne tagges på, legges automatisk til borgerens personlige profil.

Våre brukere har gode erfaringer med å gi Gallerimodulen en sentral plass på forsiden av IBG-skjermen, der borgerne sammen kan se og snakke om bilder fra deres aktiviteter.

Gallerimodulen kan være et godt sted for nye brukere å øve seg på å legge innhold i systemet, da det raskt kan danne ramme for samvær og samtaler for borgere og ansatte.

I dette modulen kan dere annonsere felles aktiviteter, utflukter og feriereiser for borgerne. Her har borgerne oversikt over hva de kan delta i og tilgang til all relevant informasjon som tidspunkt, sted, pris, påmeldingsfrist og andre deltakere.

Borgerne kan melde seg på aktiviteter direkte på IBG-skjermen og i IBG-appen – og de kan følge med på hvem som er påmeldt aktivitetene. Det samme gjelder for ansatte. Det er også mulig å opprette klubber hvor det kan knyttes faste aktiviteter.

Ansatte kan knytte bilder, videoer og piktogrammer til aktivitetene, noe som kan styrke forståelsen av og interessen for aktivitetene. Det er også mulighet for å planlegge gjentatte aktiviteter og legge dem langt frem i tid, noe som kan være nyttig for eksempelvis reiser.

Ved opprettelse av en aktivitet kan det velges hvilket tidsrom aktiviteten skal vises i, slik at informasjonen styres på den mest pedagogiske måten. I et dansk bofællesskab bruker borgeren Arsalan IBG-appen til å holde seg oppdatert om tilbudets aktiviteter i hverdagen.

Dette styrker både deres fellesskap med synligheten av aktiviteter, men også borgerens selvstendighet, hvor borgerne selv tar initiativ til nye aktiviteter.

Madplan-modulen viser dagens måltider med bilder og tekst.

Det kan settes opp slik at det er mulig å bla seg gjennom ukedagene samt legge til informasjon om merkedager, for eksempel høytider, fester og fødselsdager.

Alt kan leses opp av den innebygde talesyntesen. Borgerne kan forhåndstilmelde seg måltidene, og både borgere og ansatte kan melde seg til og fra måltider direkte på IBG-skjermen eller i IBG-appen.

Det tar under 2 minutter å opprette et tiltalende måltid i IBG. For hvert måltid kan det knyttes opptil fire bilder som sammen viser menyen.

Det finnes mange matbilder klare i systemet, og det er enkelt å legge til sine egne matbilder

Alle brukere – både borgere og ansatte – har en personlig profil i IBG. Her kan brukeren få tilgang til relevant informasjon, dokumenter og bilder.

Hver profil har en personlig pålogging. Med denne kan brukerne logge inn på IBG-skjermen og i IBG-appen, hvor de kan melde seg til og fra aktiviteter, måltider og ressursbestillinger.

Tjenesteplanen gir et raskt og nøyaktig overblikk over hvem som er på jobb, og hvem som kommer senere.

Det er mulig å importere vaktplaner fra andre systemer eller bruke IBGs enkle verktøy for vaktsplanlegging.

Det er flere visningstyper for tjenesteplanen å velge mellom avhengig av deres behov. Det er mulig å få tilgang til tjenesteplanen direkte på IBG-skjermen eller i IBG-appen.

Over tid blir borgerne vant til å hente informasjon fra den lett tilgjengelige og oversiktlige tjenesteplanen selv, og blir dermed mer selvhjulpne. Dette frigjør også tid for medarbeiderne, som alltid har full oversikt over hvem som er på vakt, og når.

I Booking-modulen kan borgere og personale reservere deres ressurser, for eksempel kjøretøy, vasketider, lokaler eller spesialutstyr, direkte på IBG-skjermen og i IBG-appen. Personalet bestemmer hvilke ressurser borgerne kan reservere.

Ressursene kan deles på tvers av avdelinger, slik at de er tilgjengelige for alle borgere og ansatte.

Det er mulighet for både "fribooking" og "skemabooking". Med skemabooking reserverer man ressurser i faste definerte tidsperioder, noe som egner seg godt for for eksempel vasketider.

Ved fribooking kan borgeren fritt velge start- og sluttidspunkt for en reservasjon, noe som kan brukes for for eksempel et spill eller kjøretøy.

Grupper Grupper er den sosiale plattformen i IBG-appen som åpner opp for en verden av trygge og givende fellesskap. Her kan brukerne lage innlegg, kommentere, like og – viktigst av alt – skape kontakter i lukkede, trygge grupper. Det spesielle med IBG Grupper er at det er en trygg og sikker plattform skreddersydd for mennesker med spesielle behov.

Trygge sosiale nettverk på tvers

Borgere og ansatte kan være medlemmer av IBG Grupper på tvers av tilbud og kommunegrenser.

Virtuelle fellesskap på tvers

IBG Grupper gir borgere og personale en unik mulighet til å samles om felles aktiviteter og interesser. Grupper kan opprettes på tvers av botilbud, aktivitetssentre og kommuner. Kort sagt, overalt hvor brukerne ferdes, og hvor de kan være en del av fellesskapet via IBG.

Persondata er sikret

Gruppene og deres innhold eksisterer kun som en del av IBGs lukkede og sikrede nettverk, slik at borgernes data er sikret. Alt skjer i IBGs kjente, brukervennlige design uten forstyrrelser fra reklamer og annonsører. Ved å bruke IBG Grupper overholder dere også kravene i GDPR.

Aktiv deltakelse i fellesskapet

IBG Grupper gir borgere som kan ha det vanskelig sosialt, en ny mulighet til å være sammen og danne nye sosiale relasjoner i virtuelle fellesskap. Det gir borgerne muligheten til å ta aktiv del i fellesskapet gjennom innlegg, kommentarer og liker, samt å åpne for nye muligheter til å ha relasjoner til andre mennesker og dele store og små ting.

Få beskjed når noe nytt skjer

Som medlem av en gruppe har du muligheten til å motta varsler når noe nytt skjer i en gruppe. Dette gjelder for eksempel når andre gruppemedlemmer legger ut et innlegg, kommenterer eller liker innlegg eller kommentarer du selv har lagt ut. Borgere kan selv justere varsler i IBG-appen hvis det er åpent for det på deres profil.

Alt henger sammen

Informasjon flyter på tvers av IBG i et gjenkjennelig design. De virtuelle fellesskapene fremstår derfor velkjente for borgeren, som kan få tilgang til gruppespesifikke elementer som aktiviteter, dokumenter og nyheter avhengig av innstillingene. All data oppbevares trygt i et lukket miljø.

Grupper administreres i IBG Manager

Personalet oppretter grupper, tildeler medlemskap og brukerrettigheter. Herfra kan også innhold målrettes til de enkelte gruppene, for eksempel nyheter og dokumenter.

"IBG Grupper er en ideell sosial treningsarena for våre borgere når de skal rustes til å klare seg selv. Her kan de prøve ut sine sosiale ferdigheter og få erfaringer med hva som skjer når de for eksempel skriver negative ting til hverandre."

Katja, Avdelingsleder, Bostedet Vangeleddet, Danmark

Fordeler for borgere

• Mulighet til å trene sosiale ferdigheter
• Direkte kommunikasjon med andre om felles interesser og aktiviteter på tvers av tilbud og kommune
• Støtter nye og kjente sosiale relasjoner Trygg, sikker plattform uten misbruk av data Ingen støy i form av reklamer
  

Fordeler for ansatte

• Direkte kommunikasjon til og med borgere om felles interesser og aktiviteter
• Målretting av aktiviteter, gallerier m.m. direkte til gruppemedlemmer
• Støtter forholdet til og mellom borgere som kan ha det vanskelig sosialt Ansatte kan utveksle faglige erfaringer på tvers av tilbud og kommune
• Trygg og sikker læringsplattform innen sosiale medier.

IBG Videokall er en sikker videotjeneste der borgere og ansatte kan benytte for å ringe til hverandre i et sikkert og lukket miljø. Dette gir enkel tilgang til brukervennlig og stabil videokommunikasjon med mulighet for å diskutere personfølsomme temaer konfidensielt.

Modulen er integrert i IBG-appen og fungerer på både iOS og Android-enheter. Her kan brukerne se kontaktene sine i en enkel kontaktliste, som viser tilgjengelighet (online/offline) og samtalehistorikk.

Oversikt over kontakter

Borgeren får et brukervennlig verktøy for videokommunikasjon med personalet. Kontaktlisten administreres av personalet i IBG Manager og består av personer som borgeren allerede kjenner, for å støtte et trygt virtuelt rom.

Hurtig tilgang til favorittkontakter

På toppen av skjermen vises borgerens favorittkontakter i en enkel rullegardinmeny, hvor borgeren enkelt og raskt kan ringe til sine nøkkelpersoner.

Ring trygt til hverandre i et lukket miljø

Videokall utgjør et lukket miljø i IBG Premium, hvor borgere og personale trygt kan diskutere personfølsomme emner. Dere eier deres egne data, som ikke deles med tredjepart. Her kan dere raskt etablere en personlig kontakt med nærvær som kan føles på avstand.

Alt henger sammen

Personalet administrerer brukerrettigheter for Videokall i IBG Manager, hvor dere har oversikt over hvilke avdelinger, ansatte og borgere som kan ringe til hverandre. IBG Videokall tilgås direkte fra den velkjente moduloversikten i IBG-appen, hvor navn og profilbilder er synkronisert med deres øvrige IBG-univers.

Fordeler for borgere

• Trygghet i hverdagen Personlig videokontakt med personale
• Mulighet for å diskutere personfølsomme emner i et sikkert og lukket miljø
• Stabil kommunikasjonsmetode som borgeren allerede kjenner til
  

Fordeler for ansatte

• Personlig videokontakt med borger
• Mulighet for å diskutere personfølsomme emner i et sikkert og lukket miljø
• Enkel og tilgjengelig administrasjon av oppsett og opprettelse
  

Blandt andet Nettverket Smedegade i Danmark bruker Videokall for å opprettholde nærheten på avstand mellom borgere og ansatte.

IBG Connect er en trygg og lukket sosial plattform som gir tilgang til kommunikasjon mellom borger og pårørende, samt kommunikasjon fra ansatte til pårørende. Det kan være utfordrende for personer med utviklingshemninger, funksjonsnedsettelser eller demens å huske, håndtere og fortelle om sine opplevelser. IBG Connect er en app for pårørende som styrker de pårørendes sosiale relasjoner til borgeren og gir pårørende og støttepersoner tilgang til utvalgt informasjon og data som omhandler borgerens liv. Appen kan brukes både mellom borgeren og den pårørende, men kan også inneholde generell informasjon fra personalet til den pårørende. Hos Samstyrken i Varde benyttes IBG Connect for å styrke de pårørendes innsikt i borgernes hverdag.

Planlegger er en modul for oppgave- og kalenderstyring i IBG-appen. Med Planlegger kan ansatte og borgere opprette og tildele personlige oppgaver og avtaler til en kalender. Planlegger gir de ansatte en samlet oversikt over borgerens påmeldinger til aktiviteter, måltider og bookinger, samt individuelle oppgaver og avtaler.

Oversikt og planlegging Med Planlegger får ansatte raskt en oversikt over både individuelle og felles oppgaver. Dette gir struktur til de daglige oppgavene og hjelper til med oversikt i hverdagen. Planlegger kan brukes på en stor berøringsskjerm i personalets rom, der ansatte kan få et enkelt og visuelt verktøy for oppgave- og kalenderstyring. Her kan de planlegge og tildele oppgaver til borgere, ansatte og team, som presenteres i et brukervennlig design.

Tilgang til kalender via IBG-appen

Ansatte har mulighet til å få tilgang til Planlegger fra smarttelefoner eller nettbrett i IBG-appen. Her kan de få oversikt over egne oppgaver, teamets oppgaver, samt tildelte oppgaver rettet mot borgere.

Opprett mens du er på farten Det er enkelt å opprette oppgaver direkte i IBG-appen. Komplekse oppgaver kan deles opp i mindre, mer håndterbare deloppgaver og tildeles både ansatte, borgere og team.

Sett opp egne varsler Den ansatte kan selv sette opp sine varsler etter behov. Dermed blir ingen avtaler, påmeldinger eller oppgaver glemt eller oversett, og den ansatte vil ha god tid til å forberede seg på sine tildelte oppgaver.

Bruk standardikoner eller dine egne favorittpiktogrammer

Med IBG Planlegger følger et stort utvalg av velkjente ikoner, og den ansatte kan legge til nye ikoner og fotografier i samlingen.

Full oversikt i samme visning

Alle oppgaver, avtaler og påmeldinger, utført på tvers av IBG, vises samlet på en stor berøringsskjerm i personalets rom. Her kan både teamets, borgernes og de ansattes innhold vises. Endringer utført på personlige enheter oppdateres og vises umiddelbart i systemet, slik at det er synlig på berøringsskjermen.

Fordeler for ansatte

• En samlet oversikt over avtaler, oppgaver og påmeldinger
• Bedre fordeling av ressurser
• Planlegging og tilordning av oppgaver til ansatte, team og borgere

Mange borgere kan ha vanskeligheter med å overskue dagen sin og trenger hjelp til å strukturere daglige rutiner og gjøremål. Planlegger er en modul i IBG som gir borgere en rask oversikt over både individuelle og felles oppgaver.

Oversikt og struktur Borgerne får et enkelt og visuelt verktøy for kalenderstyring. Her vises dagens to-do's av avtaler, oppgaver og påmeldinger. Her presenteres også fellesskapets øvrige tilbud, for eksempel måltider eller aktiviteter, som borgerne kan melde seg på.

Skreddersydde påminnelser Borgerne kan sette opp påminnelser etter behov, slik at ingenting blir glemt eller oversett. På den måten har borgeren god tid til å forberede seg på dagens gjøremål.

Opprett mens du er på farten Det er enkelt å opprette oppgaver direkte i IBG-appen. Komplekse oppgaver kan deles opp i mindre, mer oversiktlige deloppgaver.

Selvhjulpen struktur Med IBG Planner får borgeren mer struktur og forutsigbarhet i hverdagen, samtidig som de blir mer selvhjulpne. I Planleggeren kan borgerne selv opprette personlige oppgaver og avtaler samt huke av oppgaver som er utført.

Fleksibel synlighet Noen borgere har personlige oppgaver de ikke ønsker at personalet eller pårørende skal kunne se. Derfor er det enkelt å opprette private oppgaver på deres egne enheter.

Det henger sammen Informasjon om tilbud og påmeldinger flyter på tvers av IBG-systemet. Aktiviteter, møter og måltider vises på samme måte som på de store skjermene, og kan meldes på direkte fra appen.

Fordeler for borgere

• Struktur og oversikt Forutsigbarhet
• Økt selvhjulpenhet og fleksibilitet
• Trygghet i hverdagen
  

Botilbudet Ahornparken i Danmark bruker Planleggeren til hverdagsplanlegging - både på Planlegger-skjermer i personalets rom og i IBG-appen for borgere og ansatte.